Pedidos

Perguntas Frequentes

• Como enviar mensagem para quem passou pedido?
  1. Acesse o menu “Pedidos”.
  2. Selecione a listagem desejada. Exemplo: Territórios que passaram pedido ou pedidos abaixo do mínimo.
  3. Clique no botão azul claro “Enviar Mensagem”.
  4. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  5. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  6. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  7. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  8. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  9. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Como enviar uma mensagem para quem ainda não passou pedido?
  1. Vá até o menu “Pedidos” e clique em “Ainda não passaram pedido”.
  2. No submenu, clique no botão azul “Enviar Mensagem”.
  3. Escolha um Modelo de Mensagem. O sistema oferece um modelo padrão chamado “Não passou o pedido”.
  4. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  5. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  6. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  7. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  8. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  9. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Onde devo importar cada um desses arquivos: D01, D09 e D10?

  D01: Vá para o menu “Revendedoras”.

  1. Clique no botão azul escuro com o ícone de seta para cima.
  2. Selecione o arquivo correspondente ao D01.
  3. Aguarde a importação e verifique se as informações das revendedoras foram atualizadas corretamente.

  D09: Acesse o menu “Inativos por Campanha”.

  1. Clique no botão azul escuro com o ícone de seta para cima.
  2. Selecione o arquivo D09.
  3. Confirme se a lista de inativas foi importada para a campanha desejada.

  D10: Encontre a opção no menu “Pedidos”.

  1. No menu Pedidos, clique no botão azul escuro com o ícone de seta para cima.
  2. Carregue o arquivo D10.
  3. Após a importação, confira se os pedidos foram atualizados corretamente.
• Quando devo alimentar o sistema com os arquivos D01, D09 e D10?

  O ideal é alimentar o sistema no início de cada nova campanha.