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Perguntas Frequentes

• Como enviar mensagem para as aniversariantes do dia?
  1. Na Dashboard, localize a área de Aniversariantes do Dia no canto inferior direito.
  2. Se houver aniversariantes, clique no botão azul claro.
  3. No popup, configure o envio e selecione o modelo “Aniversariantes”.
  4. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  5. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  6. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  7. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  8. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  9. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Como enviar mensagem para quem passou pedido?
  1. Acesse o menu “Pedidos”.
  2. Selecione a listagem desejada. Exemplo: Territórios que passaram pedido ou pedidos abaixo do mínimo.
  3. Clique no botão azul claro “Enviar Mensagem”.
  4. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  5. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  6. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  7. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  8. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  9. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Como enviar mensagem para as revendedoras suspensas?
  1. No menu “Inativos por Campanha”, selecione de 1 a 6 campanhas.
  2. Clique na lista desejada e no botão azul Enviar Mensagem.
  3. Utilize o modelo padrão “Inativas por Campanha”.
  4. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  5. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  6. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  7. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  8. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  9. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Como enviar mensagem para revendedores com débitos?
  1. Vá ao menu “Débitos por Campanha”.
  2. Escolha o submenu correspondente: 1ª a 4ª Campanha.
  3. Clique no botão azul claro “Enviar Mensagem”.
  4. Escolha o modelo de mensagem “Débitos por Campanha” (já disponível como padrão).
  5. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  6. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  7. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  8. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  9. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  10. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Como enviar uma mensagem para quem ainda não passou pedido?
  1. Vá até o menu “Pedidos” e clique em “Ainda não passaram pedido”.
  2. No submenu, clique no botão azul “Enviar Mensagem”.
  3. Escolha um Modelo de Mensagem. O sistema oferece um modelo padrão chamado “Não passou o pedido”.
  4. Configure o tempo entre envios e o tempo entre contatos.
  5. Escolha se deseja arquivar a mensagem após o envio.
  6. Clique em Salvar e será redirecionado para a área de envio.
  7. Verifique a mensagem no menu Mensagens e a lista de destinatários no menu Enviados.
  8. Clique no botão azul escuro de Play para iniciar o envio.
  9. No menu Enviados, você poderá acompanhar quem recebeu e quem ainda está aguardando.
• Onde devo ir para enviar uma mensagem?

  O envio de mensagens é feito no menu Enviar.